Was möchtest du tun?
Wähle ein Szenario oder scrolle — alle Anleitungen stehen auf dieser Seite.
Oder schreib einfach an support.sendu@hilda-ai.com — wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.
01 · Verbinden
Deine Geräte finden sich von selbst
Geräte im selben WLAN entdecken sich automatisch. Einmal koppeln — danach verbinden sie sich jedes Mal von allein, ganz ohne Konto.
- Verbinde beide Geräte mit demselben WLAN — Gastnetzwerke und mobile Daten zählen nicht.
- Öffne Sendu auf beiden. Geräte in der Nähe erscheinen innerhalb von Sekunden auf dem Startbildschirm.
- Desktop nicht sichtbar? Scanne den QR-Code der Desktop-App mit dem Handy, um dich direkt zu verbinden.
- Kopple auf Nachfrage — gekoppelte Geräte verbinden sich ab dann automatisch.
02 · Senden & Empfangen
Jede Datei, jede Größe, ohne Cloud
Dateien wählen, Gerät wählen, Empfänger nimmt an. Übertragungen laufen direkt durch dein Netzwerk — nie über einen Server, ohne Größenlimit.
- Tippe auf Senden und wähle eine oder mehrere Dateien — Fotos, Videos, Dokumente, alles.
- Wähle das Zielgerät aus deinen verbundenen Geräten.
- Der Empfänger tippt auf Annehmen — jede Übertragung fragt zuerst um Zustimmung.
- Fertig. Große Dateien zeigen auf beiden Seiten Live-Geschwindigkeit und Restzeit.
03 · Wo sind meine Dateien?
Jede Plattform hat einen Sendu-Ordner
Empfangene Dateien landen in einem Sendu-Ordner, sortiert in Unterordner — Bilder, Videos, Dokumente und mehr.
- Android: beliebiger Dateimanager → Download/Sendu.
- iPhone & iPad: App „Dateien" → Auf meinem iPhone → Sendu.
- macOS: der beim ersten Empfang gewählte Ordner — Downloads wird vorgeschlagen. Windows & Linux: Downloads/Sendu.
- Android TV: das in den Sendu-Einstellungen gewählte Speichervolume.
04 · Geteilte Ordner
Ordner teilen, Kontrolle behalten
Teile einen Ordner mit deinen gekoppelten Geräten. Andere durchsuchen ihn und laden Dateien einzeln herunter — deine Originale bleiben unverändert.
- Öffne den Tab Geteilt und tippe auf Ordner teilen.
- Gekoppelte Geräte sehen ihn sofort und durchsuchen den Inhalt.
- Downloads laufen einzeln, damit jede Übertragung schnell und zuverlässig bleibt.
- Teilen jederzeit beenden — der Zugriff endet sofort.
05 · Auf den TV streamen
Dein Film, auf dem großen Bildschirm
Streame Videos vom Handy oder Computer zu Sendu auf Android TV. Das Video läuft über dein lokales Netzwerk — ganz ohne Internet.
- Installiere Sendu auf deinem Android TV aus dem Play Store und öffne es.
- Verbinde Handy oder Computer mit dem TV wie mit jedem anderen Gerät.
- Wähle ein Video und dann Stream statt Senden.
- Steuere die Wiedergabe von deinem Gerät — Pause, Spulen, Stopp.
06 · Premium & Käufe
Einmal kaufen, für immer deins
Lifetime-Premium schaltet Streaming und geteilte Ordner frei — ein Kauf, kein Abo. Auf iPhone und Mac kaufst du ganz ohne Konto.
- Kaufe im Tab Du — auf iPhone und Mac läuft alles über den App Store, ohne Konto.
- Neu installiert? Tippe im Tab Du auf Käufe wiederherstellen — Premium ist sofort zurück.
- Premium auf allen Geräten? Melde dich an (optional) und Premium folgt dir auf alle Plattformen.
Problem mit einem Kauf? Schreib an support.sendu@hilda-ai.com.
07 · Fehlerbehebung
In vier Schritten repariert
In neun von zehn Fällen ist das Netzwerk schuld. Geh die Checkliste von oben nach unten durch — und wenn Sendu weiter zickt, schreib uns.
- Gleiches WLAN? Beide Geräte müssen im selben Netzwerk sein.
- VPN aus? VPNs verstecken Geräte voreinander — auf beiden Seiten ausschalten.
- Probier den QR-Scan der Desktop-App — er verbindet direkt, wenn die Erkennung versagt.
- Starte die App neu auf beiden Geräten und schreib uns dann Plattform + was passiert ist.
Kommst du nicht weiter? support.sendu@hilda-ai.com — Antwort innerhalb von 2 Werktagen.
Schnelle Antworten
Brauche ich ein Konto oder Internet?
Nein. Verbinden, Senden und Empfangen brauchen nie ein Konto. Die Geräte müssen nur im selben lokalen Netzwerk sein (WLAN oder Ethernet) — nicht im Internet. Übertragungen und Streaming bleiben komplett in deinem Netzwerk, Sendu funktioniert also auch offline, im Flugzeug oder in der Hütte ohne Verbindung.
Wie sende ich eine Datei?
Öffne Sendu auf beiden Geräten, tippe auf Senden, wähle eine oder mehrere Dateien (Fotos, Videos, Dokumente — jeder Typ) und dann das Zielgerät. Der Empfänger tippt auf Annehmen und die Übertragung startet sofort. Beide Seiten sehen Live-Geschwindigkeit und Restzeit, und du kannst jederzeit pausieren oder abbrechen.
Gibt es ein Größenlimit?
Nein. Dateien fließen direkt von Gerät zu Gerät, ohne über einen Server zu laufen — nichts begrenzt sie. Ein 20-GB-Video überträgt sich so zuverlässig wie ein einzelnes Foto, ohne Kompression und ohne Qualitätsverlust.
Wo landen empfangene Dateien?
Jede Plattform hat einen Sendu-Ordner, in dem Dateien nach Kategorien sortiert sind (Bilder, Videos, Dokumente, …):
- Android: beliebiger Dateimanager →
Download/Sendu - iPhone & iPad: App „Dateien“ → Auf meinem iPhone → Sendu
- macOS: der beim ersten Empfang gewählte Ordner (Downloads wird vorgeschlagen)
- Windows & Linux:
Downloads/Sendu - Android TV: das in den Sendu-Einstellungen gewählte Speichervolume
Wie funktioniert das Streamen auf den TV?
Installiere Sendu aus dem Play Store auf deinem Android TV und verbinde Handy oder Computer damit wie mit jedem anderen Gerät. Wähle ein Video und dann Stream statt Senden — es läuft sofort auf dem TV, und du steuerst Pause, Spulen und Stopp von deinem Gerät aus. Das Video läuft nur über dein lokales Netzwerk, Internet ist nicht nötig. Streaming ist Teil von Premium.
Was sind geteilte Ordner, und können andere meine Dateien ändern?
Mit einem geteilten Ordner können deine gekoppelten Geräte einen Ordner deiner Wahl durchsuchen und Dateien daraus einzeln herunterladen — wie eine lokale Dropbox. Es ist nur Durchsuchen und Herunterladen: Niemand kann etwas bearbeiten, hinzufügen oder löschen, und deine Originale bleiben unverändert. Nur deine gekoppelten Geräte sehen ihn, und du kannst das Teilen jederzeit im Tab Geteilt beenden. Geteilte Ordner sind Teil von Premium.
Sind meine Übertragungen privat?
Ja. Dateien gehen direkt von einem Gerät zum anderen über dein eigenes Netzwerk — nie über eine Cloud oder einen Server, und wir speichern nichts. Jede Übertragung fragt zuerst den Empfänger um Zustimmung, und Übertragungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Was ist in Premium enthalten?
Premium ist ein einmaliger Kauf fürs Leben — kein Abo. Es schaltet Streaming auf Android TV und geteilte Ordner frei. Dateien senden und empfangen, ohne Größenlimit, bleibt auf jeder Plattform für immer kostenlos.
Neu installiert — wie bekomme ich Premium zurück?
Öffne den Tab Du und tippe auf Käufe wiederherstellen — Premium ist sofort zurück. Auf iPhone und Mac läuft der Kauf über den App Store, ein Konto ist nicht nötig. Wenn trotzdem etwas nicht stimmt, schreib uns und wir klären das.
Funktioniert Premium auf allen meinen Geräten?
Ja. Melde dich im Tab Du an (optional) und Premium folgt dir auf Handys, Computer und TVs. Ohne Konto wird Premium über den Store wiederhergestellt, in dem du gekauft hast (App Store auf iPhone und Mac), mit Käufe wiederherstellen.
Meine Geräte sehen sich nicht — was soll ich prüfen?
- Gleiches WLAN? Beide Geräte müssen im selben Netzwerk sein — Gastnetzwerke und mobile Daten zählen nicht.
- VPN aus? VPNs verstecken Geräte voreinander; auf beiden Seiten ausschalten.
- Probier den QR-Scan der Desktop-App — er verbindet direkt, wenn die Erkennung versagt.
- Starte die App neu auf beiden Geräten.
Sprich mit einem Menschen.
Nenn uns deine Plattform (Android, iPhone, Android TV, macOS, Linux oder Windows) und was passiert ist. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.