무엇을 하고 싶으신가요?

시나리오를 선택하거나 스크롤하세요 — 모든 가이드가 이 페이지에 있습니다.

또는 support.sendu@hilda-ai.com로 메일을 보내주세요 — 영업일 기준 2일 내에 답변합니다.

01 · 연결하기

기기들이 서로를 자동으로 찾습니다

같은 Wi-Fi 네트워크의 기기는 자동으로 서로를 발견합니다. 한 번만 페어링하면 이후에는 스스로 다시 연결됩니다 — 계정이 필요 없습니다.

두 기기를 같은 Wi-Fi에 연결하세요 — 게스트 네트워크와 모바일 데이터는 해당되지 않습니다.
양쪽에서 Sendu를 여세요. 근처 기기가 몇 초 안에 홈 화면에 나타납니다.
데스크톱이 안 보이나요? 데스크톱 앱의 QR 코드를 휴대폰으로 스캔하면 바로 연결됩니다.
요청이 뜨면 페어링하세요 — 페어링된 기기는 이후 자동으로 다시 연결됩니다.

02 · 보내고 받기

어떤 파일이든, 어떤 용량이든, 클라우드 없이

파일을 고르고 기기를 선택하면 수신자가 수락합니다. 전송은 네트워크 안에서 직접 이루어지며 서버를 거치지 않고 용량 제한도 없습니다.

보내기를 탭하고 파일을 선택하세요 — 사진, 동영상, 문서, 무엇이든.
연결된 기기 중에서 대상 기기를 선택하세요.
수신자가 수락을 탭합니다 — 모든 전송은 먼저 동의를 요청합니다.
완료. 큰 파일은 양쪽에 실시간 속도와 남은 시간이 표시됩니다.

03 · 내 파일은 어디에?

모든 플랫폼에 Sendu 폴더가 있습니다

받은 파일은 Sendu 폴더에 저장되고 이미지, 동영상, 문서 등 카테고리별 하위 폴더로 정리됩니다.

Android: 아무 파일 관리자 → Download/Sendu.
iPhone·iPad: 파일 앱 → 나의 iPhone → Sendu.
macOS: 첫 수신 때 선택한 폴더 — 다운로드 폴더를 추천합니다. Windows·Linux: Downloads/Sendu.
Android TV: Sendu 설정에서 선택한 저장소 볼륨.

04 · 공유 폴더

폴더를 공유하되, 통제권은 그대로

페어링된 기기와 폴더를 공유하세요. 상대는 폴더를 둘러보고 파일을 하나씩 내려받습니다 — 원본은 절대 바뀌지 않고 언제든 공유를 중단할 수 있습니다.

공유됨 탭을 열고폴더 공유를 탭하세요.
페어링된 기기에 즉시 표시되고 내용을 둘러볼 수 있습니다.
다운로드는 한 번에 하나씩 진행되어 빠르고 안정적입니다.
언제든 공유 중단 — 접근이 즉시 종료됩니다.

05 · TV로 스트리밍

당신의 영화를 큰 화면에서

휴대폰이나 컴퓨터에서 Android TV의 Sendu로 동영상을 캐스팅하세요. 영상은 로컬 네트워크로만 전송됩니다 — 인터넷 연결이 필요 없습니다.

Android TV에 Sendu를 설치(Play 스토어)하고 실행하세요.
휴대폰이나 컴퓨터를 TV에 연결하세요 — 다른 기기와 똑같습니다.
동영상을 고르고 보내기 대신 스트림을 선택하세요.
내 기기에서 재생을 제어하세요 — 일시정지, 탐색, 정지.

06 · 프리미엄과 구매

한 번 구매로, 평생 소유

평생 프리미엄은 스트리밍과 공유 폴더를 잠금 해제합니다 — 구독 없는 일회성 구매. iPhone과 Mac에서는 계정 없이 구매할 수 있습니다.

나 탭에서 구매하세요 — iPhone과 Mac에서는 App Store를 통해 계정 없이 진행됩니다.
재설치했나요? 나 탭에서 구매 복원을 탭하세요 — 프리미엄이 즉시 돌아옵니다.
모든 기기에서 쓰고 싶나요? 로그인(선택)하면 프리미엄이 모든 플랫폼을 따라갑니다.

구매에 문제가 있나요? support.sendu@hilda-ai.com로 메일 주세요.

07 · 문제 해결

네 가지 점검으로 해결

열에 아홉은 네트워크가 원인입니다. 이 체크리스트를 위에서부터 따라 해보고, 그래도 안 되면 알려주세요.

같은 Wi-Fi인가요? 두 기기가 같은 네트워크에 있어야 합니다.
VPN은 껐나요? VPN은 기기들을 서로 숨깁니다 — 양쪽 모두 끄세요.
QR 스캔을 시도하세요 — 검색이 실패해도 데스크톱 앱의 QR로 바로 연결됩니다.
양쪽 기기에서 앱을 재시작한 뒤, 플랫폼과 증상을 메일로 보내주세요.

여전히 막혀 있나요? support.sendu@hilda-ai.com — 영업일 기준 2일 내 답변.

빠른 답변

계정이나 인터넷 연결이 필요한가요?

아니요. 연결, 보내기, 받기에는 계정이 전혀 필요 없습니다. 기기들이 같은 로컬 네트워크(Wi-Fi 또는 이더넷)에 있기만 하면 되고, 인터넷은 필요 없습니다. 전송과 스트리밍은 전부 네트워크 안에서 이루어지므로 오프라인에서도, 비행기 안에서도, 신호가 없는 산장에서도 Sendu를 쓸 수 있습니다.

파일은 어떻게 보내나요?

두 기기에서 Sendu를 열고 보내기를 탭한 뒤 파일을 하나 이상 고르고(사진, 동영상, 문서 — 어떤 형식이든) 대상 기기를 선택하세요. 수신자가 수락을 탭하면 전송이 바로 시작됩니다. 양쪽에 실시간 속도와 남은 시간이 표시되고, 언제든 일시정지하거나 취소할 수 있습니다.

파일 용량 제한이 있나요?

없습니다. 파일이 서버를 거치지 않고 기기에서 기기로 직접 전송되기 때문에 용량을 제한하는 것이 없습니다. 20GB 동영상도 사진 한 장만큼 안정적으로, 압축이나 화질 손실 없이 전송됩니다.

받은 파일은 어디에 저장되나요?

모든 플랫폼에 Sendu 폴더가 있고, 파일은 카테고리별 하위 폴더(이미지, 동영상, 문서 등)로 정리됩니다.

Android: 아무 파일 관리자 → Download/Sendu
iPhone·iPad: 파일 앱 → 나의 iPhone → Sendu
macOS: 첫 수신 때 선택한 폴더(다운로드 폴더 추천)
Windows·Linux:Downloads/Sendu
Android TV: Sendu 설정에서 선택한 저장소 볼륨

Sendu의 파일 탭에서도 모두 열어볼 수 있습니다.

TV 스트리밍은 어떻게 작동하나요?

Play 스토어에서 Android TV에 Sendu를 설치하고, 휴대폰이나 컴퓨터를 다른 기기처럼 TV에 연결하세요. 동영상을 고른 뒤 보내기 대신 스트림을 선택하면 TV에서 바로 재생되고, 일시정지·탐색·정지는 내 기기에서 제어합니다. 영상은 로컬 네트워크로만 전송되므로 인터넷 연결이 필요 없습니다. 스트리밍은 프리미엄 기능입니다.

공유 폴더란 무엇이고, 다른 기기가 내 파일을 바꿀 수 있나요?

공유 폴더를 쓰면 페어링된 기기가 내가 고른 폴더를 둘러보고 파일을 하나씩 내려받을 수 있습니다 — 로컬 Dropbox 같은 셈이죠. 둘러보기와 다운로드 전용이라 누구도 편집·추가·삭제할 수 없고, 원본은 절대 바뀌지 않습니다. 페어링된 기기에만 보이며, 공유됨 탭에서 언제든 공유를 중단할 수 있습니다. 공유 폴더는 프리미엄 기능입니다.

전송 내용은 안전한가요?

네. 파일은 내 네트워크 안에서 기기에서 기기로 직접 전달되며, 클라우드나 서버를 거치지 않고 저희가 저장하지도 않습니다. 모든 전송은 먼저 수신자의 동의를 받고, 전송은 종단 간 암호화됩니다.

프리미엄에는 무엇이 포함되나요?

프리미엄은 평생 사용하는 일회성 구매이며 구독이 아닙니다. Android TV 스트리밍과 공유 폴더가 잠금 해제됩니다. 용량 제한 없는 파일 보내기·받기는 모든 플랫폼에서 영원히 무료입니다.

재설치했어요 — 프리미엄은 어떻게 되찾나요?

나 탭을 열고 구매 복원을 탭하면 프리미엄이 즉시 돌아옵니다. iPhone과 Mac에서는 구매가 App Store를 통해 이루어지므로 계정이 필요 없습니다. 그래도 이상하다면 메일을 보내주세요. 해결해 드리겠습니다.

프리미엄은 모든 기기에서 작동하나요?

네. 나 탭에서 로그인(선택)하면 프리미엄이 휴대폰, 컴퓨터, TV 모두를 따라갑니다. 계정 없이 구매했다면, 구매한 스토어(iPhone과 Mac은 App Store)를 통해 구매 복원으로 복원됩니다.

기기들이 서로를 찾지 못해요 — 무엇을 확인해야 하나요?

같은 Wi-Fi인가요? 두 기기가 같은 네트워크에 있어야 합니다 — 게스트 네트워크와 모바일 데이터는 해당되지 않습니다.
VPN은 껐나요? VPN은 기기들을 서로 숨깁니다. 양쪽 모두 끄세요.
QR 스캔을 시도하세요 — 검색이 실패해도 데스크톱 앱의 QR로 바로 연결됩니다.
양쪽 기기에서 앱을 재시작하세요.

여전히 안 되나요? 플랫폼과 증상을 적어 support.sendu@hilda-ai.com으로 메일 주세요. 영업일 기준 2일 내에 답변합니다.

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플랫폼(Android, iPhone, Android TV, macOS, Linux, Windows)과 상황을 알려주세요. 영업일 기준 2일 내에 답변합니다.

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